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SILCA - 100 YEAR LEGENDARY BRAND

1917년 Felice Sacchi에 의해 이태리 밀라노에서 설립된 SILCA는 자전거 펌프에 처음으로 게이지를 추가하고 고압 프레임 펌프를 처음으로 생산하고 2차세계대전 이후 혁신적인 경량 플라스틱을 처음으로 도입하는 등의 혁신적인 기업으로 빠르게 성장하였다. 최근에는 밸브 컨트롤러가 장착된 CO2 공기 주입기를 처음으로 개발하고 아이러니하지만 플라스틱에서 벗어나 나무 핸들을 다시 처음으로 도입하는 변화를 지속하였다. 그런 과정을 거치면서 SILCA의 이상은 내구성이 좋은 소재, 전통 제작기술, 그리고 혁신정신에 깊이 뿌리내리게 되었다. 1960년대와 70년대 SILCA 펌프들이 아직도 사용되는 것은 우연이 아니며 지금도 그 펌프들을 위해 부품들을 생산하는 것도 절대 우연이 아니다. 2013년까지 SILCA는 창업자 가족이 지속적으로 소유하는 자전거 업계에서 가장 오래된 기업이었다. 

2013년 8월 창업자 Felice의 손자인 Claudio Sacchi가 Joshua Poertner에게 회사를 매각한다. Joshua는 14년 동안 Zipp의 기술 이사였고 1990년 그가 구매한 SILCA 펌프 이후 SILCA의 평생 팬이 되었고 지금도 그 펌프를 사용하고 있다. 안타깝게도 Claudio는 회사 매각 이후 암으로 사망하고 Joshua는 SILCA를 자전거 펌프 시장에서 상징적인 브랜드로 다시 키워갈 마음을 가진다. 2014년에 들어서면서 SILCA 본사와 설비가 미국 인디아나주 인디아나 폴리스로 이전된다. Joshua와 그의 팀은 한때 위대한 아이콘이었던 SILCA를 다시 새로운 아이콘으로 세워나가고 있다. 그들은 정밀 소재들과 제작 기술을 사용할 예정이다. 인디아나 폴리스는 경주용 차량 산업 시설들로 둘러싸여 있으며 이것은 정밀한 마인드를 가진 사람들과 제조시설들을 끌어들인다. SILCA 부품들은 현재 그런 사람들과 설비로 만들어지고 있다. 하나 하나의 SILCA 부품은 미학, 기능성, 강도, 내구성, 긴 수명을 얻기 위해 디자인되어 가장 높은 기준들에 맞추어 조심스럽게 수작업으로 생산된다. Joshua와 그의 팀은 100년 된 이 브랜드를 지속해 나가는 것에 대해 매우 자랑스럽게 생각하고 있다. 100년의 사업을 영위하면서 SILCA는 지구상에서 가장 세밀하고 내구성이 뛰어난 펌프와 툴을 만드는 제조사로서 명성을 얻은 것에 대해 자랑스럽게 생각하고 있다. 가장 세밀한 만들기 위한 중요한 측면은 시장에서 어떠한 일이 일어나는지를 이해하고 시간이 지남에 따라 어떻게 향상시켜나갈 것인지를 이해하는 것이다. 제품이 훌륭하든 그렇지 않든 고객으로부터의 의견을 매우 중요시하는 SILCA는 고객 리뷰를 통한 학습을 최대화하고 고객이 가장 세밀한 제품을 경험할 수 있도록 하기 위해서 SILCA-Shield Warranty 제도를 도입하였다. SILCA-Shield Warranty 제도는 최상급 제품을 위한 SILCA의 보증제도로서 사이클 업계에서 가장 포괄적인 보증제도이면서 SILCA 제품에 평생보증을 제공한다. 먼저 (1) 25년 하드부품 보증 제공 – 하드부품을 손상시켰을 때 교체 또는 수리를 해준다. 이 보증은 일반적인 제조자 과실뿐 아니라 정상적인 사용 시에 하드부품의 고장에 대해서도 25년간 제공되는 보증이다. 둘째는 (2) 6개월 무고장 보증 제공 – 어떠한 질문도 없이 그리고 원인과 상관없이 기능적 손상을 고치기 위해서 수리나 교체 서비스를 구매 후 6개월간 제공한다. SILCA는 소비자가 겪을 수 있는 불운한 경우와 환경을 충분히 이해하기 때문이다. SILCA 제품을 SILCA 온라인 스토어에 SILCA의 최고급 제품을 구매 후 등록할 경우 무고장 보증 기간을 2년으로 연장해서 적용한다. 현재 SILCA-Shield Warranty가 적용되는 제품은 아래와 같다: (1) Super Pista Ultimate Floor Pump, (2) Super Pista Floor Pump, (3) Impero Ultimate, (4) HX-One Tool Kit, (5) Ti-Ratchet + Ti-Torque Kit, (6) Pocket Impero, (7) Hiro Locking Presta Chuck

SILCA

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